Waarom zaakgericht werken met een best-of-breed zaakysteem beter is | BCT

Uit een onderzoek van Heliview blijkt dat de meeste gemeenten zaakgericht willen werken om hun (e-)dienstverlening te verbeteren. Uiteraard zijn er nog meer beweegredenen waarom een organisatie zaakgericht gaat werken, dit lees je in deze blogpost. Een zaaksysteem is een instrument dat bijdraagt aan optimale dienstverlening. Een zaaksysteem en zaakgericht werken zijn dus middelen, geen doelen. Het is wel belangrijk dat je een passend middel kiest zodat je jouw doelen optimaal kunt bereiken.

Bron: Waarom zaakgericht werken met een best-of-breed zaakysteem beter is | BCT

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *